Mijn Klacht:
heb prijs gewonnen maar kan niet op de site
Gewenste Oplossing:
wil weten wat ik gewonnen heb
mila1963 op 05 mei 2014 over Postcode Loterij in de categorie klachtmelden
Een klant van de Postcode Loterij heeft een kraslot ontvangen en heeft een prijs gewonnen, maar ondervindt problemen met toegang tot de website om de prijs te claimen. De klacht is goedgekeurd en wacht op verdere afhandeling.
heb prijs gewonnen maar kan niet op de site
wil weten wat ik gewonnen heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM