Een consument heeft problemen ondervonden bij het activeren van zijn lot via de kraskaartcode die bij de ANWB Kampioen is meegestuurd. Ondanks het volgen van de instructies werkt de activatie niet.
Op met Kampioen van ANWB meegestuurde kaart van Postcodeloterij staat precies wat ik moet doen om mijn lot te activeren door mijn kraskaartcode in te voeren (en vervolgens te activeren?. Hoe dan ook HET WERKT NIET.
*Laat Postcodeloterij mij duidelijk maken wat ik per TELEFOON kan doen om mijn kraskaartcode te checken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
