Mijn Klacht:
ik heb 2 kaartjes gewonnen van koning van katoren maar kan alleen niet bestellen want ik kom niet op de site.
Gewenste Oplossing:
2 kaartjes opsturen.
hettyenwim op 18 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft twee kaartjes gewonnen voor de voorstelling "Koning van Katoren", maar ondervindt problemen bij het bestellen omdat hij niet op de website kan komen. De klacht is goedgekeurd door de Postcode Loterij.
ik heb 2 kaartjes gewonnen van koning van katoren maar kan alleen niet bestellen want ik kom niet op de site.
2 kaartjes opsturen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM