Klacht: klacht over gratis lot

Brokke-100 op 10 januari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 januari 2015

Een consument heeft een gratis lot ontvangen van de Postcode Loterij, maar het lot was niet op zijn naam, maar aan de bewoner(s) gericht. Bij het activeren van de code ontdekte hij dat hij hierdoor vastzat aan de Postcode Loterij, wat hem verraste.

Mijn Klacht:

Vandaag ontvangen van de postcode loterij. Niet op naam maar aan de bewoner(s). Door een code te activeren krijg ik een lot wie schetste mijn verbazing dat als ik dit doe zit ik vast aan de postcode loterij.

Gewenste Oplossing:

Dat ze hier mee stoppen en aan wie ze deze hebben gestuurd. Excuses en een echt gratis lot

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM