Mijn Klacht:
Ik kreeg bericht dat ik een DVD-box had gewonnen en via een persoonlije prijscode een keuze uit het aanbod kon maken. Ik kom echter niet op die site.
Gewenste Oplossing:
Dat ik wel op die site kan komen.
Klacht: Klacht over bericht
Mevrouw A.J.P.G.Janssen op 14 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend over een ontvangen bericht waarin werd aangegeven dat hij een DVD-box had gewonnen. Ondanks het gebruik van de persoonlijke prijscode, lukt het de klant niet om toegang te krijgen tot de website om een keuze te maken uit het aanbod.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
