Klacht: klacht

riekie1953 op 29 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 29 oktober 2012

Een klant heeft problemen ondervonden bij het verkrijgen van bioscoopkaartjes voor de film "Alles is Liefde" via de door de Postcode Loterij aangegeven website. Ondanks het volgen van de instructies, lukte het niet om toegang te krijgen tot de benodigde pagina. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

niet op de door de postcodeloterij aangegeven site komen voor de bioscoopkaartjes voor de film alles is liefde.

Gewenste Oplossing:

de kaartjes wel krijgen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM