Mijn Klacht:
reuze irritant dat ik elke keer de ontvangen bingo kaarten eerst moet activeren.
ik neem aan dat jullie weten welke kaarten ik heb, zeker als jullie in staat zijn het bedrag bij een volle kaart na 6 weken uit te betalen enik niet eens hoef te kijken
daarnaast zie ik helemaal nergens direct een scherm verschijnen waarop ik die kaart kan activeren
er staat letterlijk beschreven dat wanneer een er bingo valt op een inactieve kaart, de notaris een bingokaart trekt onder alle deenemers
dus… hoe zit dat nu?
Gewenste Oplossing:
ik wil precies weten of ik elke week iets moet activeren ja of nee
Als ik dat wel moet doen dan graag direct een scherm waarop ik dat kan doen
