hjag van son op 20 december 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een deelnemer aan de Postcode Loterij heeft een Hema kadobon van € 10,- gewonnen, maar deze nog niet ontvangen, ondanks een bevestiging dat de bon binnen 10 dagen zou worden verstuurd. De deelnemer verzoekt om de kadobon alsnog te ontvangen.
Beste mensen
Vorige maand had ik een prijs naar keuze gewonnen. Hieruit koos ik hema kadobon van € 10,-. Tot op heden heb ik deze niet gekregen. Ik heb wel een bevestiging gehad dat deze binnen 10 dagen afgestuurd ging worden.
Ik zou deze graag nog ontvangen.
Wanneer ik deze ontvang
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
