Mijn Klacht:
ik kan helaas niet op de site komen om mijn kaartjes te bestellen
Gewenste Oplossing:
als ik alsnog mijn kaartjes krijg thuisgestuurt
Klacht: kaartjes marathon
r saarloos op 01 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het bereiken van de website om zijn marathonkaartjes te bestellen. Ondanks herhaalde pogingen lukt het hem niet om toegang te krijgen tot de benodigde pagina. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
