Mijn Klacht:
De website voor de bioscoopkaartjes is niet beschikbaar. Vandaag is de laatste dag en omdat het weekend is kan ik nu niet bellen.
Gewenste Oplossing:
Alsnog kaartjes krijgen
Klacht: Kaartjes Koning van Katoren
Corry Mulders op 25 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met de website voor het aanvragen van bioscoopkaartjes, die niet beschikbaar is. Aangezien het de laatste dag is om de kaartjes te claimen en de klant niet kan bellen vanwege het weekend, is er onvrede over de situatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
