Mijn Klacht:
Deze zijn niet te traceren op de site
Gewenste Oplossing:
zo snel mogenlijk te kunnen activeren op de site
m12l28 op 19 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat de kaartjes voor het diner niet te traceren zijn op de website. Dit heeft geleid tot frustratie over het gebrek aan toegankelijkheid van informatie. De klacht is inmiddels goedgekeurd.
Deze zijn niet te traceren op de site
zo snel mogenlijk te kunnen activeren op de site
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM