Mijn Klacht:
Helaas voel ik me teleurgesteld in de postcodeloterij,ik had een extra lot geactiveerd in december en zou dan met de code zien welk kado ik daarvoor mocht ontvangen,(www.gelukscode.nl)maar helaas werkte dit niet en heb ik me wel een extra lot laten aansmeren!Ik ben netjes gebeld en er werd mij verstaan gegeven dat ik bericht zou krijgen wat ik had gewonnen na 10 januari,inderdaad had ik stroopwafels gewonnen. Helaas nooit iets van gezien!!!!!vervolgens heb ik nu weer ijs gewonnen maar je raad het al niets van ontvangen. Jullie kunnen me mailtjes sturen dat ik iets heb gewonnen dat is leuk maar als het daarbij blijft heb ik er weinig plezier in.Ik heb nu 3 loten en ga dat terug brengen naar 1 . Jammer het zijn maar kleine prijsjes maar als het daar niet goed mee gaat hoe gaat het dan in de praktijk met de grote prijzen? Met vriendelijke groeten van een zeer teleurgestelde klant.
Gewenste Oplossing:
Als ik een mail krijg dat ik iets gewonnen heb wil ik het ook ontvangen eigenlijk is dat alles.
