Klacht: inloggen op postcodeloterij

floor98 op 26 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 26 oktober 2012

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd in te loggen op de website van de Postcode Loterij om gratis bioscoopkaartjes voor de film Marathon te ontvangen, maar is daar niet in geslaagd. Ondanks meerdere pogingen heeft de klant de kaartjes niet kunnen bemachtigen.

Mijn Klacht:

Het is helaas niet gelukt na verschillende pogingen om de gratis bioscoopkaartjes voor Marathon door u verstrekt te ontvangen

Gewenste Oplossing:

Zend ze toe per post

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM