klerenkast op 22 juli 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met inloggen op zijn account, ondanks het ontvangen van een uitstapje naar keuze. Na meerdere pogingen om de juiste code in te voeren, blijft de foutmelding verschijnen, waardoor de klant gefrustreerd besluit om het op te geven.
Ik heb een uitstapje naar keuze ontvangen,maar het inloggen lukt niet.
Zegt ie steeds,U hebt verkeerde code ingelogd,probeer het opnieuw.
Tja na 10 pogingen geef ik het maar op..
Hoe kan dit nu?
Dat ik gewoon mijn kaartjes krijg.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
