anna garcia op 29 januari 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Mevrouw Garcia Santamaria heeft zich aangemeld voor de Postcode Loterij met de belofte dat januari gratis zou zijn. Desondanks zijn er onterecht twee keer €13,00 van haar rekening afgeschreven. Ze verzoekt om terugbetaling van het onterecht afgeschreven bedrag.
Ben lid geworden van de loterij zou de maand januari gratis spelen en ik kreeg een hema kaart die heb ik wel gekregen maar er wordt van mijn
rekening onterecht 2x 13,00 euro afgeschreven terwijl de maand januari gratis is dus dat is niet goed.
hopende u volledig te hebben ingelicht en hoop dat het geld terug gestort
wordt .
met vriendelijke groet,
Mevrouw Garcia Santamaria
als het geld teruggestort wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
