Klacht: Ik kan VD fashion cadeaukaart niet activeren

CarolaK op 18 juni 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 18 juni 2014

Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het activeren van een VD fashion cadeaukaart. Ondanks het correct invoeren van de getallen onder de streepjescode, ontvangt de klant een foutmelding dat de invoer niet juist is.

Mijn Klacht:

Wanneer ik inlog om mijn VD fashioncadeaukaart te activeren en de getallen onder de streepjescode invoer krijg is als melding dat de invoer niet juist is.

Gewenste Oplossing:

Graag info over hoe dit verder opgelost kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM