Klacht: ik kan mijn prijs niet activeren

avriens op 18 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 18 februari 2014

Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het activeren van zijn prijs, namelijk musicalkaarten voor de Jerseyboys. Bij het invoeren van de persoonlijke code ontvangt hij de melding dat de voucher ongeldig of reeds gebruikt is.

Mijn Klacht:

Het gaat over musicalkaarten voor de Jerseyboys.
als ik mijn persoonlijke code invoer krijg ik de melding :
Uw voucher ‘3XC241541’ is ongeldig of reeds gebruikt.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn prijs kan activeren

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM