Klacht: hondenkaartje kopen

loesjevan op 06 maart 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 6 maart 2015

Een klant van de Postcode Loterij uit zijn onvrede over het beleid rondom het meenemen van huisdieren in de trein. Hij vindt het onterecht dat hij voor zijn hond moet betalen, terwijl een vouwfiets gratis mag worden meegenomen, ondanks dat deze meer ruimte in beslag neemt. De hond neemt volgens hem geen zitplaats in van andere reizigers.

Mijn Klacht:

Ik vind het vreemd dat ik voor een vouwfiets niets hoef te betalen in de trein en voor mijn hondje wel, terwijl de fiets veel meer ruimte inneemt.
De hond mag alleen plaatsnemen op de grond, dus neemt geen plaats in van een reiziger.

Gewenste Oplossing:

Als het hondenkaartje wordt afgeschaft.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM