j.riepen op 09 november 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het activeren van een kadokaart. Bij elke poging ontvangt de klant een foutmelding over onjuiste laatste cijfers van de bankrekening, terwijl het bedrag voor deelname al jarenlang automatisch wordt afgeschreven.
elke keer wanneer ik het probeer wordt er ge antwoord dat de laatste cijfers van mijn bankrekening niet kloppen,gek hoor alle jaren schrijven ze het bedrag waarmee ik spel automatiche af.
ik ben te vreden wanneer zij een actie doen dat het eens gaat zonder problemen ,en dat je dan niet moet bellen wat dan ook nog eens geld kost.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
