Klacht: Het niet kunnen bestellen van de gewonnen kaartjes voor de film Marathon

floorjanne op 25 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 oktober 2012

Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden bij het bestellen van gewonnen kaartjes voor de film Marathon via e-mail. Ondanks herhaalde pogingen is het niet gelukt om de kaartjes te verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Via de mail kan ik de kaartjes niet bestellen,

Gewenste Oplossing:

Kaartjes kunnen naar mijn huisadres worden gestuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM