Klacht: Hema kadokaart zit niet in envelop, wel formulier, maar geen kaart

M.Esselink op 16 mei 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 mei 2015

Een klant van de Postcode Loterij heeft een envelop ontvangen met een formulier voor een Hema kadokaart, maar constateert dat de kadokaart zelf ontbreekt. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Wel formulier ontvangen, alstublieft uw Hema kadokaart, maar er zit geen kadokaart in de envelop

Gewenste Oplossing:

Alsnog kadokaart krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM