Klacht: hema Kadeaukaart

jacbl op 10 februari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 februari 2014

Een klant van de Postcode Loterij heeft een brief ontvangen waarin een kadeaukaart ter waarde van 15 euro wordt beloofd. Ondanks eerdere ervaringen waarbij soortgelijke beloningen niet zijn ontvangen, wil de klant nu de beloofde kaart alsnog ontvangen, zonder gebruik te maken van het opgegeven telefoonnummer om deze op te vragen.

Mijn Klacht:

Ik ontvang per Post een keurige Brief met een lofgezang over de postcode loterij waarin later aaangegeven is dat ik op een site deze kadeaukaart t.waarde van 15€ mag ophalen. nu is dit niet de eerste keer dat mji iets dergelijks overkomt Maar deze keer zet ik toch maar door en zou graag als nog de beloofde Kaart willen ontvangen. daarnaast kann ik ook bellen naar een tel nr. om de kaart op te vragen Maar daar heb ik geen gebruik van gemaakt!

Gewenste Oplossing:

ik ben met elke oplossing tevreden als het maar opgelost wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM