MaMargrietje op 18 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een consument heeft een klacht ingediend over de Postcode Loterij, omdat hij een beloofde Hema cadeaukaart van tien euro, die bij de aankoop van een oudejaarslot via de Telegraaf zou worden verstrekt, nog niet heeft ontvangen. Ondanks het versturen van een e-mail en een telefonische melding, heeft hij geen reactie ontvangen en blijft de cadeaukaart uit.
Er is een Hema cadeaukaart van tien euro beloofd als je via de telegraaf een oudejaarslot van de postcodeloterij zou kopen
Nog steeds niet ontvangen
Geen reactie op email en voor 3,31 gebeld om het te melden
Nog steeds niks
Cadeaukaart van tien euro van de Hema plus telefoonkosten vergoed
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
