Klacht: heb prijs gewonnen

avenir op 19 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 november 2012

Een klant van de Postcode Loterij heeft een prijs gewonnen, maar ondervindt problemen bij het activeren van deze prijs. Ondanks het winnen van de prijs is het niet mogelijk om deze te verzilveren. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

heb prijs gewonnen maar kan deze niet actieveren

Gewenste Oplossing:

graag contact wat we hier aan gaan doen. heb 2 loten

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM