Mijn Klacht:
heb prijs gewonnen maar kan deze niet actieveren
Gewenste Oplossing:
graag contact wat we hier aan gaan doen. heb 2 loten
avenir op 19 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft een prijs gewonnen, maar ondervindt problemen bij het activeren van deze prijs. Ondanks het winnen van de prijs is het niet mogelijk om deze te verzilveren. De klacht is goedgekeurd.
heb prijs gewonnen maar kan deze niet actieveren
graag contact wat we hier aan gaan doen. heb 2 loten
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM