2865tw op 14 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ondervond problemen bij het verzilveren van een gewonnen tijdschrift. De winnaarscode kon niet op de website ingevoerd worden, waardoor het tijdschrift niet als gewonnen kon worden beschouwd.
Bij het proberen te verzilveren van de gewonnen prijs op de site www.postcodeloterij.nl/tijdschriften is het niet mogelijk om de winnaarscode in te voeren.
Dus: het gewonnen tijdschrift is niet “gewonnen”.
Het verkrijgen van het gewonnen tijdschrift alsnog toegestuurd te krijgen, (Donald Duck)
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
2865tw op 14 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft problemen ondervonden bij het verzilveren van een gewonnen tijdschrift via de website van de Postcode Loterij. De winnaarscode kan niet ingevoerd worden, waardoor het tijdschrift niet als gewonnen wordt beschouwd.
Bij het proberen te verzilveren van de gewonnen prijs op de site www.postcodeloterij.nl/tijdschriften is het niet mogelijk om de winnaarscode in te voeren.
Dus: het gewonnen tijdschrift is niet “gewonnen”.
Het verkrijgen van het gewonnen tijdschrift alsnog toegestuurd te krijgen, (Donald Duck)
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
