Klacht: gratis miljoenenjacht bingokaart

heuveling op 03 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 oktober 2013

Een klant heeft een brief ontvangen van de Postcode Loterij met de uitnodiging om gratis deel te nemen aan een live bingo. Bij aanmelding blijkt echter dat er eerst een extra lot gekocht moet worden, wat als misleidend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Brief ontvangen om gratis mee te doen aan de live bingo. Wil je je aanmelden moet je toch echt eerst weer een extra lot kopen. Erg misleidend

Gewenste Oplossing:

De bingo kaarten geven zoals in de brief vermeld staat.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM