Klacht: gratis kanjerlot kan ik niet activeren

[email protected] op 30 december 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 december 2016

Een klant heeft een gratis kanjerlot ontvangen via zijn werk, maar ondervindt problemen bij het activeren ervan om een maand gratis mee te spelen. Hij meldt dat er niet naar de activeringscode is gevraagd tijdens het proces.

Mijn Klacht:

Hallo,
ik heb via mijn werk een gratis kanjerlot gehad, maar het lukt mij niet om deze te activeren zodat ik een maand gratis mee kan spelen.
er niet naar de activeringscode gevraagd.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik dit lot kan activeren

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM