Klacht: gratis hema-cadeaukaart

HvHezik op 19 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 januari 2013

Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ervaren met het inloggen op de website voor het verkrijgen van een gratis HEMA-cadeaukaart. De klant merkt op dat de link naar de cadeaukaart niet werkt, terwijl het wel mogelijk is om nieuwe loten bij te bestellen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

inloggen op www.postcodeloterij.nl/hema bestaat niet wel als je weer nieuwe loten bijbesteld

Gewenste Oplossing:

duidelijke info:

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM