Mijn Klacht:
GRATIS LOT KAN JE NIET ACTIVEREN
Gewenste Oplossing:
ACTIVEREN
H.E.C.Emmerink op 15 december 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden bij het activeren van een gratis extra lot. Ondanks pogingen om het lot te activeren, lukte dit niet. De klacht is goedgekeurd.
GRATIS LOT KAN JE NIET ACTIVEREN
ACTIVEREN
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM