Klacht: gratis bingo kaarten

paul van der Meer op 02 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 2 oktober 2013

Een deelnemer aan de Postcode Loterij uit zijn onvrede over het ontvangen van een brief waarin gratis bingokaarten worden aangeboden voor het miljoenenjachtspel. Hij voelt zich misleid omdat hij een extra lot moet kopen om deel te nemen aan het bingospel, ondanks dat hij al een lot heeft. De klager beschouwt dit als oplichterij en is zeer teleurgesteld in de werkwijze van de loterij.

Mijn Klacht:

Misleidend om een brief te sturen dat men met gratis bingokaarten mee kan doen met de miljoenenjacht ( kofferspel).Ik doe al mee met 1 lot nu ben ik verplicht om weer een lot te kopen om met het bingospel mee te doen.Mijn postcode lot is 2665KH 164.Ik ga niet een extra lot kopen.
Het is zeer betreurenswaardig dat de postcodeloterij zo te werk gaat.Dit is gewoon OPLICHTERIJ en de postcodeloterij niet waardig.Als ik een cijfer moet geven: een dikke O !!!!

Gewenste Oplossing:

De oplossing: U moet gewoon de bingokaarten geven zoals het op de brief staat vermeld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM