Mijn Klacht:
activeercode op de aanbieding is te kort. Telt 9 in plaats van 10 cijfers!
Mooie actie!
Gewenste Oplossing:
nieuwe activeercode met het juiste aantal karakters.
4spaniels op 08 december 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft een probleem ervaren met de activeringscode voor een aanbieding op cadeaulot.nl. De klant meldt dat de code slechts 9 cijfers bevat in plaats van de verwachte 10 cijfers. Ondanks deze frustratie waardeert de klant de actie.
activeercode op de aanbieding is te kort. Telt 9 in plaats van 10 cijfers!
Mooie actie!
nieuwe activeercode met het juiste aantal karakters.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM