Uuldriks op 26 maart 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft in januari met postcode 3825MH twee DVD's gewonnen en deze besteld. Ondanks de belofte dat de levering uiterlijk op 25 februari zou plaatsvinden, heeft de klant op 25 maart nog steeds niets ontvangen en vraagt om een reactie en actie van het bedrijf.
in januari jl met postcode 3825MH met 2 loten 2 DVD’s gewonnen.
2 st Uitgezocht en per bericht besteld.
Aflevering uiterlijk 25 februari j.l.
Vandaag (25 mrt) echter nog niets ontvangen.
Gaarne uw reactie en actie.
vr.,gr.
Uuldriks
Na ontvangst van mijn prijs
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
