Mijn Klacht:
kan geen DVD keuze maken.
Gewenste Oplossing:
de bereikbaarheid van de website
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden bij het maken van een keuze voor een DVD als prijs. Ondanks het winnen van de prijs, lukt het de klant niet om de gewenste DVD te selecteren. De klacht is goedgekeurd.
kan geen DVD keuze maken.
de bereikbaarheid van de website
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM