Klacht: gewonnen kaarten

Leonie Rutte op 14 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 14 oktober 2012

Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met het toegang krijgen tot de website mypostcodeloterij.nl/allesisfamilie, ondanks het winnen van kaarten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

kan niet op de site komen van mijnpostcodeloterij.nl/allesisfamilie

Gewenste Oplossing:

site aanpassen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM