S. Houten op 19 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden bij het versturen van een ingevuld formulier voor gewonnen kaarten voor de Jersey Boys. Ondanks het invullen van het formulier met de reserveringscode NJB-OKT-3209417-2, lukte het niet om het formulier te verzenden.
Het formulier is ingevuld maar ik kon het formulier niet versturen. Ik heb na dat ik post kreeg van de postcodeloterij het formulier ingevuld met de reserveringscode NJB-OKT-3209417-2
Als ik toch mijn kaarten ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
