h.arts op 12 april 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het achterhalen van de details over een gewonnen dvd en de wijze waarop deze verkregen kan worden. De klant ervaart verwarring door de vele websites van de loterij en geeft aan dat toegang tot informatie alleen mogelijk is bij het bestellen van extra loten.
kan nergens vinden om welke dvd het gaat en hoe je deze dan kunt krijgen
veel te veel sites van de postcode en je kunt er alleen bij als je extra loten bestelt
gewoon duidelijke site met de keuze van dvd en veel minder reclame
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
