Mijn Klacht:
heb bericht gekregen dat ik mijn gewonnen dvd ’s zelf uit mag kiezen , op hun side.
Deze is niet toegankelijk , en ik ben niet de eenige die hier over klaagt.
Gewenste Oplossing:
dat het snel opgelost wordt
Klacht: gewonne prijs niet op te vragen .
Panter49 op 13 maart 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden bij het opvragen van een gewonnen prijs, namelijk dvd's. Ondanks een bericht dat de klant zelf dvd's kan kiezen op de website, blijkt deze niet toegankelijk te zijn. De klant merkt op dat er meerdere mensen zijn met dezelfde klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
