Klacht: Geen winnaarscode gekregen

Peternicole op 01 november 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 november 2014

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven geen winnaarscode te hebben ontvangen, wat noodzakelijk is om in aanmerking te komen voor de verskrat. Hierdoor voelt de klant zich benadeeld in het deelnameproces. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

voor in aan merking te komen voor de verskrat moet men een code krijgen.deze hebben wij nooit ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik mijn prijs alsnog krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM