Mijn Klacht:
Wij mochten een kado uitzoeken. Dit hebben wij gedaan en de bestelling doorgeven aan jullie postorder bedrijf. Wij hebben echter nooit iets ontvangen.
Gewenste Oplossing:
als we het kado als nog krijgen
Klacht: geen prijs ontvangen
Wouter Hoekstra op 24 november 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend omdat hij een cadeau had uitgekozen en de bestelling had doorgegeven, maar dit nooit heeft ontvangen. Ondanks de bevestiging van de bestelling is er geen levering plaatsgevonden.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
