Klacht: geen goede site

Mevr J.G. de Koogel op 16 mei 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 mei 2013

Een klant van de Postcode Loterij heeft een brief ontvangen waarin staat dat hij een dvdbox heeft gewonnen. Echter, de klant kan niet inloggen op de website van de loterij om de prijs te claimen.

Mijn Klacht:

Keurig een brief ontvangen U heeft een dvdbox gewonnen.
Maar kan helaas niet inloggen op u Site.

Gewenste Oplossing:

Dat ik zelf benaderd word om alsnog de prijs te krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM