Klacht: Geen bingokaarten ontvangen

reera00 op 06 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 6 oktober 2013

Een deelnemer aan de Postcode Loterij heeft geen bingokaarten ontvangen, ondanks dat deze geactiveerd zijn. Volgens de communicatie van de loterij zouden de kaarten vanaf 6 oktober wekelijks per e-mail verzonden worden en ook online beschikbaar zijn.

Mijn Klacht:

Ondanks activering van de bingokaarten geen bingokaarten ontvangen.

Geachte heer ………………..,

Uw Bingo-kaart(en) voor Miljoenenjacht Bingo zijn geactiveerd! Leuk dat u meedoet.

Uw Bingo-kaarten staan klaar vanaf 6 oktober
U ontvangt vanaf 6 oktober, 6 weken lang, iedere zondag vanaf 17.00 uur een e-mail met daarin uw Bingo-kaart. Ook kunt u op dat moment uw Bingo-kaarten online inzien op miljoenenjacht.nl. Als de uitzending begint kunt u zelfs vanaf uw bank, live meespelen met uw tablet, laptop of mobiele telefoon.

Miljoenenjacht op RTL4
Kijk vanaf 6 oktober iedere zondag om 20.00 uur naar Miljoenenjacht op RTL4. Het worden 6 spannende weken want wie weet heeft úw postcode straks Bingo!

Meer loten, is kans op meer geld!
Heeft uw postcode straks Bingo en speelt u mee met 2 loten? Dan wint u € 100.000,-! Met 3 loten wint u € 150.000,-, etc. Meer loten betekent dus kans op meer winst! Bestel nu een extra lot.

Gewenste Oplossing:

Kaarten toezenden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM