Klacht: Geen bingokaarten ontvangen

Meijerr op 19 maart 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 maart 2017

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven geen bingokaarten en agenda's te ontvangen zonder zelf contact op te nemen. De klant vindt het teleurstellend dat er geen automatische verzending plaatsvindt.

Mijn Klacht:

Ik ontvang nooit mijn bingokaarten zonder te bellen dit geld ook voor de agenda.
Ik vind het jammer dat ik altijd contact moet zoeken inplaats van het automatisch krijgen.

Gewenste Oplossing:

Ik niet meer hoef te bellen maar automatisch de dingen ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM