Klacht: Geen bingokaart ontvangen

C.Vries op 30 september 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 september 2017

Een klant van de Postcode Loterij meldt dat hij of zij meedoet met twee loten, maar nooit een bingokaart ontvangt. Dit leidt tot onvrede over de communicatie en het ontvangen van spelmaterialen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik speel mee met 2 loten ,maar ontvang nooit een bingo kaart

Gewenste Oplossing:

Als ik thuis mee kan doen mat een bingokaart

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM