Mijn Klacht:
Wij hebben kaarten gewonnen voor de film van Jan terlouw maar helaas is de site niet te benaderen.
Mooi cadeautje van de postcodeloterij
Bea Post bedankt voor niks
Gewenste Oplossing:
Kaarten toesturen naar mijn adres
Klacht: Geachte heren/dames
Htalsma1 op 28 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft gewonnen met de Postcode Loterij en ontving kaarten voor een film van Jan Terlouw. Echter, de website was niet toegankelijk, waardoor de klant teleurgesteld is over de situatie en de afhandeling door de organisatie.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
