Klacht: filmkaartjes alles is liefde

acuzio op 17 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 oktober 2012

Een klant heeft problemen ondervonden met het activeren van gewonnen filmkaartjes voor de film "Alles is Liefde" op de opgegeven website. Ondanks meerdere pogingen is het niet gelukt om de kaartjes te gebruiken. De klacht is goedgekeurd door de Postcode Loterij.

Mijn Klacht:

De gewonnen filmkaartjes kunnen niet geactiveerd worden op de aangegeven website

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk de site toegankelijk maken

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM