Mijn Klacht:
de kaarten zijn via internet niet te krijgen, inloggen is niet mogelijk
Gewenste Oplossing:
kaarten toesturen natuurlijk!!!!
albertijacobson op 14 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het verkrijgen van filmkaartjes voor "Alles is Familie". Inloggen op de website blijkt niet mogelijk, waardoor de kaarten niet aangeschaft kunnen worden. De klacht is goedgekeurd.
de kaarten zijn via internet niet te krijgen, inloggen is niet mogelijk
kaarten toesturen natuurlijk!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM