Mijn Klacht:
de gewonnen filmkaarten kan ik niet bestellen op jullie ste
Gewenste Oplossing:
gaarne opsturen naar mijn woonadres of als e'mail behandelen code nr .is 3774TC850.
Klacht: filmkaarten niet te bestellen
jvegt op 14 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen bij het bestellen van gewonnen filmkaarten via de website. Ondanks het winnen van de kaarten, lukt het niet om deze te verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
