Mijn Klacht:
heb filmkaarten gewonnen en kan me niet aanmelden om deze te ontvangen
Gewenste Oplossing:
als U me als nog laat weten wat ik moet doen
mijn code is 4C2F27232
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft filmkaarten gewonnen bij de Postcode Loterij, maar ondervindt problemen bij het aanmelden om deze te ontvangen. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om de registratie te voltooien. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
