Klacht: extra lot

Viareggio20 op 05 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb geen toestemming gegeven om deel te nemen aan een extra lot.Toch is er vandaag automatisch €11.50 van mijn rekening afgehaald.

Gewenste Oplossing:

Ik wil alsnog wel lid blijven als ik die onterechte afschrijving van €11,50 onmiddelijk teruggestort krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM