Mijn Klacht:
kan niet op de site van de dvdkeuze
Gewenste Oplossing:
dat ik een keuze kan maken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden bij het maken van een dvdkeuze op de website van de Postcode Loterij. Ondanks herhaalde pogingen lukte het niet om toegang te krijgen tot de betreffende sectie van de site. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
